納期、出荷について

納期について

納期とは出荷予定日です。

商品到着日（納品日）ではありません。ご注意ください。

出荷予定日を遵守するよう全力で努めますが、やむを得ず回避できない事情により予定していた出荷日を遅らせる場合があります。また、制作過程や運送状況等による納品の遅延が原因のお客様の損害について、弊社では一切責任を負えないことをご了承ください。

ご注文の確定日

データ入稿、お支払いが確定した日がご注文確定日になります。
納期は、ご注文確定日の翌日から起算します。

【お支払い方法ごとのご注文確定日】

クレジットカード、代金引換

ブックホンにて原稿データの確認が完了した日

送料について

全国一律、送料無料です。
※沖縄、北海道、離島、遠隔地は別途料金がかかります。

複数のお届け先への出荷に対応しています。
お届け先2件目以降は、1か所あたり送料1,500円が加算されます。

出荷日からお届けまでの日数

出荷日からお届けまでの日数は佐川急便の「お届けまでの日数」でご確認いただけます。

お届け先ごとの配達日数の目安マップです。

北海道・沖縄県は3日以上、東北エリア・茨城県・栃木県は・九州エリアは2日間、その他エリアは1日が配達目安です。（離島、遠隔地は別途日数がかかります。）

別途日数が必要なご注文

• 見返し（装飾・補強）加工を行う
• PP貼り（光沢感と強度アップのためもフィルム貼り）加工を行う
• 部数やページ数が極端に多い
• データに不備がある
• ご注文が混み合っている時期
• お届けが離島や遠隔地

お急ぎの場合は、お電話にて納期をご確認ください。

お届け後の返品・交換について

品質管理については万全を期しておりますが、万一弊社に責がある不良の場合には、商品到着後7日間以内にご連絡ください。弊社送料負担の上、良品と交換致します。

品質の適合性を当社で確認する為、お届け商品のご返送をお願いをする場合がございます。
お手数ですが着払いでお送りください。その際、再生産のため少々お時間がかかってしまうことをご了承ください。

【返品・交換をお受けできない場合】

下記の項目に該当する返品・交換は受付致しかねます。

お客様のご都合による返品・交換

• お届け商品の一部を配布・使用した場合
• お客様の印刷データ作成不備による不良品
• 一定の製造環境の許容範囲であると弊社が判断した商品の汚れ、ピンホール、折り、断裁の位置ずれ、印刷状態など
• 運送上での商品の破損・キズ・紛失
• 運送業者の事故等による遅延及び損害は、当社では責任を負いかねます

【当社にて不良品と判断した場合の対応】

(1) ただちに再製造を行い、良品と交換いたします
(2) 使用期日に間に合わない等のご事情の場合は、再製造は行わず、商品代金（ご請求金額）をご返金いたします。ただし、いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金及び保証は致しかねます。

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